Sık Sorulan Sorular
Kartı servise göndermeden önce en çok sorulan konuları bu sayfada topladık. Kartın arızasına özel değerlendirme için marka-model ve arıza bilgisini telefon veya WhatsApp üzerinden paylaşabilirsiniz.
Temsili teknik görselMerak edilenler
Her kartın yapısı ve arızası farklıdır. Aşağıdaki yanıtlar genel bilgilendirme amaçlıdır; net değerlendirme kart incelendikten sonra yapılır.
Bursa dışından kart gönderebilir miyim?
Evet. Türkiye genelinden kart gönderimi için ön görüşme yapabilirsiniz. Kargoya vermeden önce marka-model ve arıza bilgisini paylaşın; kabul ve paketleme adımını netleştirelim.
Arıza tespiti yapılmadan kesin fiyat verilebilir mi?
Kart görülüp gerekli inceleme yapılmadan kesin fiyat vermek doğru olmaz. Ön bilgi paylaşabiliriz; onarım bedeli arıza tespitinden sonra netleşir.
Hangi elektronik kartlarla çalışıyorsunuz?
Endüstriyel kontrol, motor sürücü, inverter, CNC, SSM, Barmag, tekstil makinesi, solar inverter ve uygun kontrol kartlarını değerlendiriyoruz.
Her kartın tamir edilebilirliği garanti mi?
Hayır. Tamir edilebilirlik; kartın fiziksel durumu, arızanın kapsamı, parça bulunabilirliği ve yapılabilecek testlere göre değerlendirilir.
Markaların yetkili servisi misiniz?
HezElektronik bağımsız özel teknik servistir. Marka adları çalışılan sistemleri belirtmek için kullanılır; yetkili servis veya resmî iş ortaklığı iddiası değildir.
İlk değerlendirme için hangi bilgileri göndermeliyim?
Makine veya cihaz marka-modeli, kart kodu, hata kodu, arıza belirtisi ve varsa kartın ön/arka yüz fotoğrafını göndermeniz faydalıdır.